925 Sterling Silver

De Zilveren sieraden worden gemaakt van 925 Sterling Silver, een hoogwaardig edelmetaal. Sterling Silver is sterk genoeg voor dagelijks gebruik en wordt wereldwijd erkend als standaard voor kwalitatieve zilveren sieraden.

Onze sieraden zijn volledig nikkelvrij en huidvriendelijk, waardoor ze geschikt zijn voor vrijwel alle huidtypen.

Onderhoudstip: Om je Zilveren sieraden mooi te houden, raden we aan om ze op een droge plek te bewaren en contact met water, parfum en schoonmaakmiddelen te vermijden. Regelmatig oppoetsen met een zachte doek helpt om de natuurlijke glans te behouden.

Verguld 925 Zilver

De goudkleurige Zilveren sieraden in onze collectie zijn van verguld 925 Zilver. Dit betekent dat er een goudkleurig laagje wordt aangebracht over het Zilveren basismateriaal.

Deze combinatie van edelmetalen – Zilver en Goud – zorgt voor sieraden die niet alleen elegant ogen, maar ook lang meegaan. 

Onze sieraden zijn volledig nikkelvrij en huidvriendelijk, waardoor ze geschikt zijn voor vrijwel alle huidtypen.

Wij kunnen echter niet garanderen dat het vergulde laagje van onze sieraden voor altijd meegaat. Vergulde sieraden zijn van nature kwetsbaarder en kunnen na verloop van tijd kleur verliezen. De snelheid waarmee deze kleur vervaagt, hangt af van verschillende factoren, zoals het gebruik van chemische producten op de huid, hoeveel de drager zweet of zelfs de pH-waarde van de huid van de persoon. 

Onderhoudstip: Om de gold plating zo lang mogelijk mooi te houden, raden we aan om je sieraden af te doen bij contact met water, parfum, crèmes of tijdens intensief gebruik. Bewaar ze op een droge, donkere plek voor optimaal behoud.

14K Solid Gold 

14 karaats massief Goud is een duurzaam en waardevol edelmetaal dat generaties lang meegaat. 14 karaats Goud bestaat voor 58,5% uit puur Goud, gemengd met andere metalen voor extra stevigheid. Hierdoor is het perfect geschikt voor dagelijks gebruik: het behoudt zijn kleur en glans, is slijtvast en oxidatiebestendig.

In tegenstelling tot vergulde sieraden is 14K Goud volledig door en door Goud – geen plating dus, maar een sieraad dat zijn waarde behoudt en met de jaren alleen maar mooier wordt. Het is een tijdloze keuze voor wie zoekt naar echte kwaliteit en duurzaamheid.

Onderhoudstip: Hoewel 14K Goud sterk is, raden we aan om je ring met zorg te behandelen. Vermijd agressieve chemicaliën en bewaar je sieraad apart om krassen te voorkomen. Edelstenen kunnen gevoelig zijn voor hitte of plotselinge temperatuurwisselingen, dus voorzichtigheid blijft belangrijk.

Brass

Brass is een legering van koper en zink die bekendstaat om haar warme, goudachtige kleur en stevigheid. Brass is een populair materiaal in de sieraden wereld vanwege de mooie glans, het solide gevoel en de mogelijkheid om er verfijnde vormen mee te maken. Het is een duurzaam metaal dat, als het goed verzorgd, lang mooi blijft.

Onderhoudstip: Om je sieraden in optimale staat te houden, raden we aan om ze af te doen bij het douchen, zwemmen of sporten. Vermijd contact met parfum, haarspray of andere cosmetica – zo blijft de afwerking mooi en blijven de materialen schoon. Bewaar je sieraden het liefst in een zacht zakje of apart doosje, zodat ze niet kunnen krassen of beschadigen.

Alle sieraden van 24Kae zijn gemaakt van 925 Sterling zilver en de goudkleurige items hebben een plating van 18K goud. De sieraden zijn met de grootste zorg voor u samengesteld. Om uw sieraden in de best mogelijke staat te houden, zijn er een aantal zaken waar u rekening mee kunt houden;

- Wij adviseren om uw 24Kae sieraden op een plaats te bewaren waar deze niet gemakkelijk bekrast of beschadigd kunnen raken. Wanneer u uw 24Kae-sieraden opbergt, raden wij u bovendien aan dat deze niet tegen andere sieraden kunnen krassen.

- Om uw 24Kae-sieraden mooi te houden, poetst u deze regelmatig met een zachte doek. Schoonmaken kan met een zachte tandenborstel, water en een beetje mild schoonmaakmiddel. Na het polijsten de sieraden goed afspoelen met water en drogen met een zachte doek. Maak uw sieraden nooit schoon met chemicaliën of een harde poetsdoek.

- Verkleuring van het zilver wordt tot op zekere hoogte bepaald door het huidtype waarop de sieraden worden gedragen en het gebruik van cosmetica. Zo is het aan te raden om te wachten met het omdoen van de sieraden totdat alle lotions en parfum in de huid zijn opgenomen.

- Je kunt je sieraden het beste uit de buurt van water houden. Daarom raden wij aan om de sieraden af ​​te doen voordat u gaat sporten of zwemmen en voordat u parfum, haarlak, zeep en lotion gebruikt.

Zirkonia
De meeste stenen die in 24Kae-sieraden worden gebruikt, zijn zirkonia. Dit is een nanosteen, met eigenschappen die vergelijkbaar zijn met natuurstenen. Zirkonium is relatief hard, 8 op de schaal van Mohs (voor diamanten is dat 10) en heeft een triple-A kwaliteit en helderheid. Zirkonia is verkrijgbaar in de verschillende beige tinten van 24Kae.

Parels met een kern van synthetische kristallen
24Kae gebruikt in de verschillende sieraden voornamelijk parels met een kern van synthetische kristallen. Deze parels hebben de kwaliteit van een kristallen kern gecombineerd met de schoonheid van een parelcoating, waardoor de parels een perfect, zijdezacht oppervlak krijgen. Het gewicht van deze parels is vergelijkbaar met echte of gekweekte parels, maar wat vooral fijn is, is dat deze parels minder gevoelig zijn voor krassen of kleurverandering.

Garantie & wettelijke conformiteit

Op al onze sieraden is de wettelijke garantie van toepassing.
Dit betekent dat een sieraad moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten, gezien het materiaal, de prijs, het type sieraad en de informatie die wij vooraf verstrekken.

De wettelijke garantie kent geen vaste looptijd. De verwachte levensduur verschilt per materiaal en gebruik.

Wat valt onder wettelijke garantie?

Wanneer een sieraad een fabricage- of materiaalfout vertoont die niet het gevolg is van normaal gebruik, slijtage of onjuist gebruik, heb je recht op:

• kosteloze reparatie, of
• vervanging

Als reparatie of vervanging niet mogelijk of redelijk is, kan (gedeeltelijke) terugbetaling volgen.

Binnen 12 maanden na aankoop ligt de bewijslast bij ons, 24Kae. Daarna kan van de klant worden gevraagd aannemelijk te maken dat het om een gebrek gaat dat al bij levering aanwezig was.

Wat valt niet onder garantie?

De wettelijke garantie dekt geen:

• normale slijtage
• verkleuring door contact met water, parfum, cosmetica of schoonmaakmiddelen
• schade door stoten, vallen of onzorgvuldig gebruik
• schade door aanpassingen of reparaties door derden

Materiaalspecifieke verwachtingen

Brass (messing)

Brass is een relatief zacht metaal dat gevoelig is voor:

• verkleuring
• oxidatie
• gebruikssporen

Deze eigenschappen horen bij het materiaal en worden beschouwd als normale slijtage. Verkleuring of patina vormt daarom geen gebrek in de zin van wettelijke garantie.

Een productiefout, zoals een ondeugdelijke sluiting of breuk bij normaal gebruik, valt wel onder de wettelijke garantie.

Zilveren sieraden (925 sterling zilver)

Zilver kan na verloop van tijd:

• oxideren (donkerder worden)
• lichte krasvorming vertonen

Dit is een natuurlijke eigenschap van zilver en geen defect. Oxidatie kan vaak worden verholpen door reinigen.

Fabricagefouten, zoals slecht gesoldeerde onderdelen of defecte sluitingen, vallen onder de wettelijke garantie.

Vergulde sieraden

Vergulde sieraden bestaan uit een basismetaal met een dunne goudlaag.
Door dragen en externe invloeden kan de vergulding geleidelijk slijten of vervagen. Dit is normaal gebruik en geen gebrek.

De wettelijke garantie geldt wél bij:

• loslatende vergulding door een productiefout
• constructiefouten (bijv. breuk of sluitingsproblemen bij normaal gebruik)

De levensduur van de vergulding is afhankelijk van draagfrequentie en verzorging.

Gouden sieraden (massief goud)

Massief gouden sieraden zijn duurzaam en bedoeld voor langdurig gebruik.
Kleine krasjes of gebruikssporen ontstaan bij normaal dragen en gelden als normale slijtage.

De wettelijke garantie geldt bij:

• fabricagefouten
• constructieve gebreken
• ondeugdelijke zettingen of sluitingen bij normaal gebruik

Onderhoud & gebruik

Om de levensduur van sieraden te verlengen, adviseren wij:

• sieraden af te doen bij douchen, sporten en slapen
• contact met parfum, crèmes en schoonmaakmiddelen te vermijden
• sieraden apart en droog op te bergen

Schade door het niet opvolgen van deze adviezen valt niet onder garantie.

Elk artikel wordt automatisch verzonden in ons linnen 24Kae zakje.

Andere cadeauverpakkingen zijn niet langer beschikbaar.

Wil je een artikel retourneren? Via deze retourrlink kunt u uw retour online aanmelden, waarna u de zending kunt afgeven bij een PostNL servicepunt. Met de eenvoudige stappen hieronder kunt u de retour aanmelden:
1. Meld de retourzending aan met uw trackingcode en postcode.
2. Voer een reden voor retour in.
3. Selecteer een PostNL servicepunt.
4. Bevestig de retourzending.
5. Druk het etiket af en plak het op de doos/verpakking.
6. Zorg ervoor dat u de originele pakbon in de doos/verpakking toevoegt. Dit is belangrijk zodat wij uw retourzending correct kunnen verwerken.
7. Geef het pakket af bij het door jou geselecteerde PostNL servicepunt. Bewaar het verzendbewijs totdat de terugbetaling heeft plaatsgevonden.

Als u uw retour wilt aanmelden via onze online aanmeldlink, zorg er dan voor dat u uw Track & Trace-code in combinatie met uw postcode invult. De Track & Trace code is naar u verzonden toen uw bestelling naar u onderweg was.

Voor retourneren vanuit Nederland: u kunt het pakket met het artikel dat u wilt retourneren afgeven bij een PostNL servicepunt. Wanneer u het pakket retourneert, ontvangt u een verzendbevestiging met een Track & Trace-code waarmee u het pakket kunt volgen. Bewaar deze code totdat u bericht van ons ontvangt waarin de retourzending van het pakket wordt bevestigd.

U kunt ook via een andere vervoerder retourneren, maar dan zijn de kosten voor het retourneren voor uw eigen rekening.

Voor retourneren buiten Nederland: u kunt uw pakket meenemen u naar een postkantoor dat internationale zendingen verzendt. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor retourzendingen buiten Nederland niet door 24Kae worden vergoed.

Zodra wij uw retourzending hebben verwerkt, ontvangt u van ons een bericht waarin de retourzending van uw pakket wordt bevestigd. Wij storten het bedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na verwerking van uw retour, terug. Wij mogen echter wachten met terugbetaling totdat wij de producten hebben ontvangen, of totdat u heeft aangetoond dat u deze heeft verzonden.

U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de aankoop te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Wij verzoeken u de goederen zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst aan ons te retourneren. de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. De deadline is gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product (indien redelijkerwijs mogelijk) in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Zorg ervoor dat u het volledige product, met alle accessoires en benodigdheden, retourneert. Mocht er iets ontbreken, dan kunnen wij eventuele vervangingskosten bij u in rekening brengen. Het Europese modelformulier voor herroeping vindt u hier onderaan onze pagina ‘Gebruiksvoorwaarden’.

Wij verzenden naar Nederland, Luxemburg, België, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Portugal, Italië, Oostenrijk, Finland, Zweden, Denemarken, Ierland, Tsjechië, Polen, Hongarije, Slovenië en Slowakije.

Wanneer u voor 15:00 uur bestelt, wordt uw bestelling binnen twee werkdagen (binnen Nederland) bij u afgeleverd met PostNL. Afhankelijk van de vervoerder kan dit enigszins variëren. Wij doen ons uiterste best om uw bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Verzending binnen Nederland bedraagt ​​€ 4,95. Bij bestellingen boven de € 100,- is het gratis. Buiten Nederland hanteren wij verschillende verzendkosten, afhankelijk van het land waar u naartoe wilt verzenden. Ook hier is het boven een bepaald bedrag gratis, ook afhankelijk van uw land. Voor informatie hierover kunt u terecht op onze verzendpagina

Je kunt 24Kae shoppen als je woont in: Nederland, België Luxemburg, België Duitsland, Frankrijk, Spanje, Portugal, Italie, Oostenrijk, Finland, Zweden, Denemarken, Ierland, Tsjechië Polen, Hongarije, Slovenie en Slowakije. Andere EU landen of andere landen zullen hopelijk snel toegevoegd worden aan deze lijst. Dat ligt aan jouw enthousiasme!

De items zijn allemaal op maat. Om u te helpen de maat te vinden die u nodig heeft, hebben wij een maattabel. Voor de ringen hebben we ook speciale instructies op de productpagina's hoe je de perfecte maat kunt vinden.

De 24Kae ringen zijn verkrijgbaar in 7 verschillende maten. De maatvoering begint vanaf maat 48 en gaat tot maat 60. We hebben een maattabel om u te helpen uw maat te vinden!

De armbanden variëren in maat tussen de 18-20 cm. Met het verlengstuk is het mogelijk om de lengte aan te passen. Op iedere productpagina vindt u meer informatie over de maten per specifiek artikel.

Alle maten van de 24Kae kettingen staan ​​beschreven in de productbeschrijving. Wij hebben verschillende lengtes. De kortste ketting is 42 cm en de langste is 70 cm. Sommige kettingen hebben een verlengstuk van 5 centimeter waardoor de ketting op de gewenste lengte kan worden aangepast.

Ja dat kan! Wanneer jouw geliefde artikel niet meer op voorraad is, zie je een ‘notificeer mij’ knop. Daar vult u uw e-mailadres in, en zodra het artikel weer op voorraad is, ontvangt u bericht!

Dit is een mogelijkheid! Als u 24Kae in uw winkel wilt verkopen, neem dan contact op met het volgende voor meer informatie:

Voor Nederland: 24kae@vensonamsterdam.com Voor België/Luxemburg: info@be-so.be

De verschillende manieren om de betaling van je bestelling te voltooien zijn via iDeal, Klarna, Bancontact, Creditcard (VISA, MasterCard of American Express) of Paypal.

IDEAL

De volgende banken zijn hierbij bijvoorbeeld aangesloten: ABN AMRO, ING, Rabobank, ASN Bank, RegioBank, Van Lanschot Bankiers of SNS Bank. iDEAL is veilig, snel en makkelijk!

Bancontact

Je kunt als Belgische consument betalen met Bancontact. Dit is het online betaalsysteem ontwikkeld door de gezamenlijke banken in België. Dit zijn Belfius, BNP Paribas, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank, VDK Spaarbank en RecordBank. Met Bancontact kun je direct uw bestelling betalen in een vertrouwde betaalomgeving. Na het afronden van de betaling wordt je automatisch teruggestuurd naar onze homepagina.

Creditcard

Je kunt betalen met je Visa en Mastercard creditcard. Tijdens de betaling wordt er gevraagd naar uw CVC code. Deze 3-cijferige code vindt je op de achterkant van je creditcard, het zijn de laatste 3 cijfers. Deze code is een extra veiligheidscontrole.

PayPal

Als je ervoor kiest om via PayPal te betalen, wordt je na het bestellen direct doorgestuurd naar de website van PayPal. Je kunt je hier aanmelden voor een nieuw account of inloggen met je bestaande PayPal gebruikersnaam en de betaling bevestigen. Van ons ontvang je na de betaling een orderbevestiging.

Klarna

Met 'Betaal later' betaal je je bestelling achteraf zodra je deze hebt ontvangen en besloten hebt deze te houden. Achteraf betalen met Klarna is veilig en eenvoudig. De betalingsgegevens van je aankoop vind je terug op de rekening die je van ons ontvangt. De betaling verloopt via Klarna.